close
Kontakta oss
Välkommen
Logga in
Registrera
Hem
Lösningar
kategorier – hem
Ange din sökterm här...
Sök
Faktura & Betalning
Här hittar du svar på dina frågor som rör din faktura, så som betalning och fakturametod.
Autogiro
6
Hur tecknar jag autogiro?
Jag har ansökt om autogiro, när kommer det igång?
Jag har autogiro men får ändå en faktura via post, varför?
Kan jag ändra datum för autogirodragning?
Följer mitt autogiro med automatiskt när jag flyttar?
Se alla 6 artiklar
Betalning
25
Varför har jag inte fått min faktura?
Hur ofta får jag min faktura?
Jag betalar rörlig avgift till både er och min elhandlare, betalar jag dubbelt?
Varför ska jag betala både en fast och en rörlig avgift för elnät?
Har jag betalt min faktura?
Se alla 25 artiklar
E-faktura
5
Hur får jag e-faktura?
Jag ska byta bank och vill få min e-faktura till mitt nya bankkonto, hur gör jag?
Jag har ansökt om e-faktura. När kommer det igång?
Finns e-faktura för företag?
Varför måste den som står på elnätsavtalet få e-fakturan?
E-postfaktura
3
Kan jag få fakturan via e-post?
Jag har bytt e-postadress, hur får jag fakturan till den nya adressen?
Jag har ansökt om e-postfaktura. När kommer det igång?
Energiskatt
8
Hur mycket av min totala elkostnad är skatt?
Vad är energiskatt?
Jag har inte betalt energiskatt till er förut, varför gör jag det nu?
Hur hög är energiskatten?
Jag har rätt till skatteavdrag, hur gör jag för att få det?
Se alla 8 artiklar
Faktura
17
Kan jag få en kopia på min faktura?
Kan jag få min faktura varje månad?
Ni har skickat fakturan till fel adress, hur ändrar jag det?
Jag förstår inte min faktura, vad betyder de olika delarna?
Varför får jag mina fakturor till Kivra?
Se alla 17 artiklar