Om du inte betalar din faktura i tid skickar vi ut en påminnelse sju till tio dagar efter fakturans förfallodatum. Då får du en påminnelseavgift om 60 kronor.

Om påminnelsen inte betalas kommer du att få ett inkassokrav från Intrum vilket genererar fler avgifter.


Detta gäller även om du betalar via autogiro, om det saknades täckning på ditt konto när dragningen skulle ske är fakturan obetald hos oss och vi skickar ut en påminnelse. 

Om du är företagskund får du istället en förseningsersättning om 450 kronor, detta är en lagstadgad avgift för företag.