Om du vill ändra förfallodatum på fakturan kan du ansöka om anstånd på fakturan. 

Vi kan bevilja anstånd på vissa villkor:

  • Ansökan om anstånd behöver komma in innan fakturans förfallodatum
  • Alla tidigare fakturor ska vara betalda
  • De två senaste fakturorna ska vara betalda i tid
  • Det går att skjuta upp förfallodatumet max 30 dagar och det tillkommer ränta på fakturabeloppet
  • Fakturabeloppet får vara max 15 000 kronor

Du kan göra en förfrågan om anstånd på Mina sidor eller i vårt talsvar hos kundservice.


Om du är företagskund, ring vår kundservice på telefon 0771-53 53 00.